Le conditionnement à façon des produits pharmaceutiques et médicaux
Comment les conditionneurs à façon trouvent-ils leur place entre les laboratoires “grandes marques” et les réseaux de distribution ? En offrant une expertise spécialisée à moindre coût, et avec plus de flexibilité surtout pour les petits et moyens volumes. Certains conditionneurs investissent en anticipation d’une forte croissance résultante de la sérialisation qui devient obligatoire en Europe à partir de 2019.

Réagissant à la question «à quoi sert un conditionneur à façon ?», Hervé Poinçot, directeur commercial et marketing des Laboratoires Chemineau, a la réponse toute prête. «En deux mots, investissements et expertise. Nos clients sont parfaitement capables de conditionner eux-mêmes certains de leurs produits et ils le font, surtout quand il s’agit de leurs produits ‘de base’ vendus en grosses quantités. Mais, pour les petits ou moyens volumes de certains produits, et notamment les aérosols et les semi-solides, Chemineau peut combiner les besoins de plusieurs de ses clients afin d’avoir un prix de revient plus intéressant que si chacun d’eux fabriquait en interne. En faisant appel à un conditionneur comme nous, ils évitent les frais notamment de maintenance de l’outil de production. Nos clients, une centaine environ, savent qu’ils peuvent nous faire confiance pour la qualité des produits qu’ils nous commandent ainsi que les services experts (développement à façon, laboratoire d’analyses, questions réglementaires, libération, revues périodiques de qualité) que nous leur fournissons». Chemineau, société familiale 100% française, investit bon an, mal an entre deux et trois millions d’euros dans l’amélioration de son outil de production. L’export direct représente 30% de son chiffre d’affaires, et une partie importante des 70% restants est destinée à franchir les frontières de l’hexagone. Les directives européennes sur la sérialisation, qui entreront en vigueur l’année prochaine, sont un défi pour Chemineau «et encore plus pour nos clients» ajoute Hervé Poinçot. «Nous serons prêts, les lignes sont en cours d’équipement. Néanmoins, nous avons un travail de pédagogie à faire, car certains de nos clients ne se rendent toujours pas compte que cette révolution touchera tous leurs produits. Non seulement la directive est compliquée à mettre en application, mais aussi, chaque pays de l’Union Européenne a voulu ajouter sa petite spécificité - en France, par exemple, la fermeture inviolable deviendra obligatoire aussi pour les médicaments vendus sans ordonnance». A partir de l’année prochaine, Chemineau aura 17 lignes de production consacrées à la sérialisation. Mais ces mesures pourront-t-elles mettre le contrefaiseur hors-jeu une fois pour toute ? Hervé Poinçot est dubitatif. «La distribution de médicaments est déjà très sûre en France. La sérialisation est un pas supplémentaire dans le bon sens évidemment, qui va d’abord générer des montagnes de données. Comment seront-elles exploitées pour sécuriser le circuit de distribution européen ?».

Contract packing for medical and pharmaceutical products
What are the current trends affecting contract packers, and how do they keep their place between major brand owning laboratories and distribution channels ?
Contract packers offer their customers special expertise and lower costs. They can also offer more flexibility, for example for packing smaller quantities. In the EU, compulsory serialisation as from 2019 could mean more business, and some, like Laboratoires Chemineau, are investing in new production lines to handle the extra business. Other contract packers including AJC Pharma fear that their margins may be squeezed because of serialisation. Some major laboratories, like B.Braun Medical, also provide contract packaging services for certain products and are investing in expanded production facilities.