Emballage & consommateurs : ALLFORPACK dévoile son dernier baromètre

Le double baromètre 2025* présenté par ALLFORPACK EMBALLAGE PARIS – mené auprès des consommateurs avec OpinionWay et auprès de 200 entreprises de la filière – dresse un constat sans ambiguïté : les lignes bougent, mais sous tension.

Premier enseignement : l’emballage est devenu un critère d’achat à part entière. 71% des Français déclarent y prêter attention. Près d’un sur deux (49%) tente d’éviter le suremballage, même si cela complique l’acte d’achat, et 22% disent ne choisir que des emballages recyclables ou réutilisables. La durabilité (32%), le lieu de fabrication (33%) et la matière (31%) figurent désormais parmi les critères observés, juste derrière les informations produit (42%) et la praticité (37%). En revanche, seuls 16% citent les mentions environnementales, signe d’un scepticisme persistant : 83% des répondants jugent ces allégations «pas toujours crédibles» et 86% estiment difficile d’identifier un emballage réellement respectueux de l’environnement. Plus marquant encore : l’emballage peut déclencher ou bloquer l’achat. 51% des Français ont déjà choisi un produit pour son emballage jugé plus vertueux ; 34% y ont déjà renoncé pour la raison inverse. Et 76% déclarent être trop souvent confrontés à des emballages excessifs. La dynamique est particulièrement forte chez les jeunes générations : 64% des 18-24 ans et 70% des 25-34 ans ont déjà acheté un produit en raison de son emballage vertueux. Plus de la moitié des moins de 35 ans se disent prêts à payer plus cher pour un emballage plus responsable.

Le prix, premier frein… mais pas le seul
Si la sensibilité progresse, l’arbitrage budgétaire reste déterminant. 88% des Français citent au moins un frein à l’achat d’emballages plus durables. En tête : le prix (46%), loin devant les habitudes d’achat (32%) et le manque de clarté des informations (31%). Le doute sur l’efficacité environnementale réelle des emballages demeure minoritaire (20%), mais la défiance vis-à-vis des discours est forte. Seuls 60% disent faire confiance aux marques pour faire les bons choix. Pour autant, 37% des consommateurs envisagent de payer plus cher un produit mieux emballé – une intention encore fragile (6% seulement s’en disent «certains»), mais révélatrice d’un consentement à payer en construction.

Le réemploi comme horizon
Interrogés sur l’avenir, 81% des Français anticipent des transformations majeures d’ici dix ans. Ils citent en priorité le développement du réemploi (40%), la réduction des volumes (36%) et la limitation du plastique (39%). L’emballage idéal ? D’abord réutilisable (41%), puis respectueux de l’environnement (26%). L’esthétique ou la discrétion passent désormais au second plan. Surtout, les consommateurs attendent une mobilisation des acteurs privés : 53% désignent les entreprises – notamment les grandes – et 39% les distributeurs comme moteurs prioritaires de la transition. Les pouvoirs publics (24%) et les consommateurs eux-mêmes (21%) arrivent derrière.

Une filière prise en étau
Du côté des professionnels, le baromètre révèle un secteur toujours convaincu du rôle clé de l’emballage – 92% le jugent essentiel à la commercialisation des produits de grande consommation – mais confronté à un environnement plus contraint. La recyclabilité reste la priorité numéro un : 75% des répondants citent les emballages faciles à recycler (contre 68% en 2024). L’allègement (52%) et l’intégration de matières recyclées (50%) progressent également. Côté innovation, les alternatives au plastique dominent toujours (61%), devant les solutions fonctionnelles (40%). Mais l’enthousiasme s’émousse : les attentes reculent légèrement et les critiques sur le manque d’innovation se font plus audibles. Le plastique, lui, cristallise les paradoxes. Si 54% estiment que son usage devrait diminuer à court terme, 21% anticipent au contraire une hausse liée à la demande. La transition vers des plastiques recyclés ou biosourcés (60%) reste la tendance la plus probable, suivie par la montée du réemploi plastique (38%).

La législation, nouveau moteur
Fait notable : la hiérarchie des motivations évolue. En 2025, la législation devient le premier moteur des choix écologiques (55%), devant l’impact environnemental propre de l’entreprise (46%) et les attentes consommateurs (45%). Le secteur avance désormais sous contrainte réglementaire plus que par seule dynamique de marché. Dans le même temps, les bénéfices d’image (41%) progressent parmi les motivations stratégiques. Mais les freins persistent. Le coût des matériaux demeure l’obstacle principal (65%), loin devant la qualité (32%) ou les investissements requis (26%). À cela s’ajoute un durcissement du regard porté sur la réglementation : seuls 34% la jugent «adéquate mais perfectible» (contre 44% en 2024), tandis que les critiques sur son caractère inadapté ou irréaliste progressent.

Vers une exigence de transparence
Autre évolution majeure perçue par les professionnels : les consommateurs réclament désormais davantage de transparence (37%), devant le réemploi (35%) et la réduction du plastique (31%). Le débat se déplace d’un rejet frontal vers une demande de preuves, d’informations claires et de garanties tangibles. En filigrane, ce «bulletin de santé» 2025 confirme une équation de plus en plus complexe : des consommateurs plus engagés mais contraints, une filière volontaire mais sous pression économique et normative, et un cadre réglementaire devenu déterminant. A quelques mois du salon ALLFORPACK Emballage Paris qui se tiendra du 24 au 26 novembre 2026 à Villepinte, le ton est donné.

*L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 1 001 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.