Pour soutenir cette nouvelle approche hybride, le site est équipé d'une technologie audiovisuelle de pointe, d’équipements de réalité augmentée, d’un mur LED ainsi que de caméras PTZ (pan-zoom-tilt), capables de piloter et de zoomer par elles-mêmes, offrant une qualité d’image unique.

«L’accélération de la numérisation des entreprises engendrée par la crise sanitaire a donné naissance à des ‘consommateurs hybrides’ qui attendent de l’agilité et de l’excellence dans tous les environnements d'achat, qu’ils soient physiques ou en ligne. Cette tendance s'applique également aux entreprises qui doivent s'adapter à ce nouveau contexte pour répondre aux besoins de leurs clients, dont les attentes se rapprochent aujourd’hui de celles des consommateurs de la vie quotidienne. Les centres hybrides d'Innovation Client donneront bientôt à nos clients français la possibilité de profiter d'une expérience intégrée de nos PackRight et Impact Centres. Les équipements de pointe nous permettent ainsi de continuer à développer notre offre numérique et à renforcer nos alliances stratégiques», explique Yann Blanc, Directeur Commercial, Marketing & Innovation chez DS Smith Packaging France.

Après le lancement du hub de Lisbonne, DS Smith prévoit d'ouvrir des centres hybrides d'Innovation Client dans toutes les régions où le Groupe est présent d'ici fin 2023, élargissant ainsi les possibilités de proposer des espaces de travail créatifs, interactifs et collaboratifs.

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