DS Smith lance le premier centre hybride d'Innovation Client
28 octobre 21 | e.bonus | #3453 :: rss
Le fabricant dâemballages en carton ondulĂ© DS Smith inaugure Ă Lisbonne, au Portugal, le premier centre hybride dâInnovation Client. Objectif : permettre le dĂ©veloppement de solutions innovantes, grĂące aux Ă©changes collaboratifs entre clients et experts DS Smith, quâils soient prĂ©sents physiquement ou Ă distance.
Pour soutenir cette nouvelle approche hybride, le site est Ă©quipĂ© d'une technologie audiovisuelle de pointe, dâĂ©quipements de rĂ©alitĂ© augmentĂ©e, dâun mur LED ainsi que de camĂ©ras PTZ (pan-zoom-tilt), capables de piloter et de zoomer par elles-mĂȘmes, offrant une qualitĂ© dâimage unique.
«LâaccĂ©lĂ©ration de la numĂ©risation des entreprises engendrĂ©e par la crise sanitaire a donnĂ© naissance Ă des âconsommateurs hybridesâ qui attendent de lâagilitĂ© et de lâexcellence dans tous les environnements d'achat, quâils soient physiques ou en ligne. Cette tendance s'applique Ă©galement aux entreprises qui doivent s'adapter Ă ce nouveau contexte pour rĂ©pondre aux besoins de leurs clients, dont les attentes se rapprochent aujourdâhui de celles des consommateurs de la vie quotidienne. Les centres hybrides d'Innovation Client donneront bientĂŽt Ă nos clients français la possibilitĂ© de profiter d'une expĂ©rience intĂ©grĂ©e de nos PackRight et Impact Centres. Les Ă©quipements de pointe nous permettent ainsi de continuer Ă dĂ©velopper notre offre numĂ©rique et Ă renforcer nos alliances stratĂ©giques», explique Yann Blanc, Directeur Commercial, Marketing & Innovation chez DS Smith Packaging France.
AprĂšs le lancement du hub de Lisbonne, DS Smith prĂ©voit d'ouvrir des centres hybrides d'Innovation Client dans toutes les rĂ©gions oĂč le Groupe est prĂ©sent d'ici fin 2023, Ă©largissant ainsi les possibilitĂ©s de proposer des espaces de travail crĂ©atifs, interactifs et collaboratifs.
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