Consigne pour réemploi : premier bilan pour l’initiative ReUse

Le 12 juin 2025, Citeo lançait ReUse, la plus vaste expérimentation de consigne pour réemploi jamais menée en France. Quatre régions ont été concernées (Bretagne, Pays de la Loire, Normandie, Hauts-de-France) avec 362 magasins actifs pour six enseignes partenaires et 52 marques participantes.

Un an plus tard, l’éco-organisme – qui a engagé plus de 175 M€ sur trois ans en faveur du réemploi – dresse le bilan de cette initiative. Côté chiffres, ce sont 518 000 produits qui ont été vendus, sur 663 000 emballages réemployables mis sur le marché, soit 78% de produits vendus. Les ventes mensuelles ont été multipliées par 13 : de 5 000 en juin 2025 à 67 000 en mai 2026. 108 000 bouteilles ont été retournées, soit 24% de taux de retour moyen, atteignant 60% sur certains produits. 12,7 millions d’emballages standardisés R-Cœur ont été produits. 

Pensée comme une phase d’apprentissage, l’expérimentation a été évaluée en continu : une étude quantitative menée avec Ipsos bva auprès de 1 670 consommateurs en magasin, une analyse des données de vente et de retour et un suivi de foyers pendant six mois. Les premiers points validés sont :
• Le prix, première condition du fonctionnement et de l’adoption. À parité de tarif avec son équivalent à usage unique, un produit réemployable capte vite 30 à 40% des ventes de sa catégorie, comme l’ont montré La Goudale ou le jus de pomme U bio.
• La visibilité fait le geste. Un produit bien identifié en rayon atteint 48% de taux de retour, contre 19% quand il se repère mal, et une présence en tête de gondole comme en fond de rayon ajoute encore des ventes.
• L’engagement du magasin change tout.  Là où les équipes sont les plus impliquées, animations et présence terrain à l’appui, les ventes progressent nettement, comme l’illustrent le Super U Nantes Dalby ou la région Pays de la Loire.
Pour Citeo, l’expérience a convaincu. Les utilisateurs ont noté le dispositif 8,6 sur 10, et à peine 1% des consommateurs y ont vu un frein à l’achat.

Prochaines étapes : faire grandir la notoriété de l’initiative, élargir l’offre pour répondre à une demande réelle et généraliser les meilleures pratiques afin de faire changer d’échelle le réemploi. Sur le terrain, le violet s’est imposé comme le repère du dispositif, deux tiers des foyers qui l’ont testé sont prêts à continuer, et 79% des Français disent vouloir davantage d’emballages réemployables en magasin.

Désormais, l’expérimentation entre dans une nouvelle phase, avec une offre élargie, une deuxième vague de magasins et de drives, et une animation terrain renforcée. En parallèle, Citeo engage à une concertation avec l’ensemble de l’écosystème (industriels, distributeurs, opérateurs et pouvoirs publics) pour fixer les conditions du déploiement national, du modèle économique au schéma logistique jusqu’à la trajectoire de montée en puissance.