{"id":23326,"date":"2021-08-31T00:00:00","date_gmt":"2021-08-31T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emballagedigest.fr\/?p=23326"},"modified":"2021-09-07T09:10:22","modified_gmt":"2021-09-07T09:10:22","slug":"e-commerce-quelles-solutions-pour-accompagner-le-boom-du-secteur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emballagedigest.fr\/en\/e-commerce-quelles-solutions-pour-accompagner-le-boom-du-secteur\/","title":{"rendered":"E-commerce : quelles solutions pour accompagner le boom du secteur ?"},"content":{"rendered":"<p>S\u2019il y a un secteur qui a pu tirer b\u00e9n\u00e9fice de la crise sanitaire mondiale de ces derniers mois, c\u2019est bien le e-commerce. Face \u00e0 l\u2019explosion des ventes sur internet, les acteurs du secteur doivent adapter leurs pratiques au changement des habitudes des consommateurs, dont les exigences en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 ont mont\u00e9 d\u2019un cran. Emballages et \u00e9quipements logistiques doivent faire face \u00e0 ces nouveaux d\u00e9fis.<\/p>\n<p>Les chiffres parlent d\u2019eux-m\u00eames. Selon la Fevad \u2013 F\u00e9d\u00e9ration du e-commerce et de la vente \u00e0 distance \u2013 le e-commerce a connu une croissance de 8,5% en 2020 pour atteindre les 112 milliards d\u2019euros. Avec +32% de produits vendus en un an, la vente en ligne repr\u00e9sente 13,4% du commerce en d\u00e9tail (vs. 9,8% en 2019). Une progression qui b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 l\u2019ensemble des emballages&nbsp;: colis en carton, enveloppes plastique, \u00e9l\u00e9ments de calage, etc. tous enregistrent une hausse de la demande. Pour r\u00e9duire leur impact sur l\u2019environnement, la Fevad et Citeo ont men\u00e9 avec l\u2019Institut Ipsos et la soci\u00e9t\u00e9 Hact, un travail complet d\u2019\u00e9tude et de design thinking aupr\u00e8s d\u2019un large panel de consommateurs pour dessiner les solutions qui faciliteraient le r\u00e9emploi, le tri et le recyclage des emballages du e-commerce. Cinq leviers majeurs ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s \u00e0 l\u2019issu de ces \u00e9tudes :<\/p>\n<p>\u2022 Donner une consigne de tri personnalis\u00e9e au moment de la livraison du colis (sms en particulier) pour profiter de l\u2019attention forte du e-consommateur ;<br \/>\n\u2022 Favoriser des emballages mono-mat\u00e9riaux (colis et \u00e9l\u00e9ments de calage) ;<br \/>\n\u2022 Doter les colis de syst\u00e8mes d\u2019ouverture faciles et propres, afin de favoriser leur r\u00e9utilisation ainsi que leur mise \u00e0 plat ;<br \/>\n\u2022 Faciliter la mise \u00e0 plat des emballages (d\u2019un seul geste) pour favoriser le stockage pour r\u00e9utilisation, et limiter l\u2019imbrication ;<br \/>\n\u2022 Proposer des espaces communs adapt\u00e9s \u00e0 la collecte des grands emballages et favorisant la r\u00e9utilisation.<\/p>\n<p>De ce constat, trois parcours utilisateurs ont \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9s lors de Fablab et test\u00e9s par des consommateurs&nbsp;: \u00e0 savoir, l\u2019enveloppe wrap, le carton languette et l\u2019atelier colis. Des solutions inspir\u00e9es notamment du catalogue du groupe Raja. C\u2019est par exemple, le cas, de la bande gomm\u00e9e avec bande d\u2019arrachage, 100% recycl\u00e9e et recyclable. R\u00e9sistante aux variations de temp\u00e9rature et d\u2019hygrom\u00e9trie, la bande est fabriqu\u00e9e \u00e0 partir d\u2019un papier FSC de 70g et d\u2019une colle v\u00e9g\u00e9tale \u00e0 base de f\u00e9cule de pomme de terre. Le distributeur propose \u00e9galement des pochettes d\u2019exp\u00e9dition matelass\u00e9es papier ou des caisses \u00e0 hauteur variable ou t\u00e9lescopiques, qui r\u00e9duisent le vide dans le colis et facilitent la mise \u00e0 plat.<\/p>\n<p><strong>Prot\u00e9ger avant tout et faciliter les retours<\/strong><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.emballagedigest.fr\/dotclear\/images\/2021\/REVUE\/aout\/08_21_ecommerce2.jpg\" alt=\"Texte Alternatif\" style=\"float:right; margin: 0 0 1em 1em;\" \/>L\u2019enjeu de la chasse au vide s\u2019av\u00e8re en effet primordial, tant sur le plan environnemental \u2013 pour \u00e9conomiser en mat\u00e9riau d\u2019emballage et en empreinte carbone \u2013 qu\u2019\u00e9conomique pour optimiser au mieux les chargements des camions sur le plan logistique. Pourtant, le crit\u00e8re num\u00e9ro un pour le consommateur reste la protection du produit. Selon l\u2019\u00e9tude men\u00e9e par Ipsos*, 98% des utilisateurs attendent d\u2019abord que l\u2019emballage prot\u00e8ge le produit&nbsp;; 92%, qu\u2019il utilise la juste quantit\u00e9 de mati\u00e8re et enfin, 89%, qu\u2019il soit recyclable.<\/p>\n<p>Le secteur des boissons et des spiritueux ne r\u00e9chappe \u00e0 la r\u00e8gle. Ainsi, \u00e0 l\u2019aide de sa technologie eSmart, le cartonnier Smurfit Kappa a r\u00e9cemment lanc\u00e9 une nouvelle gamme de solution d&#8217;emballages eBottle. Elle int\u00e8gre une vari\u00e9t\u00e9 de solutions durables pour l\u2019exp\u00e9dition de produits unique et multiple, comme le Rollor, le BiPack et le calage Pop-up. Pour garantir la solidit\u00e9 de ces emballages, chacune des solutions ont pass\u00e9 une s\u00e9rie de tests dans un laboratoire certifi\u00e9 ISTA. Le fabricant a d\u2019ailleurs annonc\u00e9 cet \u00e9t\u00e9 l\u2019ouverture d\u2019un nouveau laboratoire ISTA d\u00e9di\u00e9 aux emballages du e-commerce sur son site de Northampton au Royaume-Uni afin d\u2019accompagner la croissance du march\u00e9.<\/p>\n<p><em>Extrait de la revue n\u00b0 660 &#8211; Juillet\/Ao\u00fbt 2021. Reproduction interdite sauf accord \u00e9crit d&rsquo;Emballage Digest ou mention du support<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u2019il y a un secteur qui a pu tirer b\u00e9n\u00e9fice de la crise sanitaire mondiale de ces derniers mois, c\u2019est bien le e-commerce. Face \u00e0 l\u2019explosion des ventes sur internet, les acteurs du secteur doivent adapter leurs pratiques au changement des habitudes des consommateurs, dont les exigences en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 ont mont\u00e9 d\u2019un cran. 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