LivingPackets accélére sa collaboration avec SFR

Après une phase pilote et un lancement national en mars 2024 avec 220 The Box, le colis connecté, sécurisé et réutilisable de LivingPackets, SFR a souhaité élever sa flotte à 1300, et se projette sur l’intégration totale de 1600 The Box d’ici fin 2026. Ces derniers circuleront parmi plus de 130 boutiques SFR réparties en France hexagonale et en Corse, soit 25% de son réseau.

Grâce aux capteurs IoT intégrés dans le colis, au système de verrouillage électromécanique et au suivi GPS, les produits sont inaccessibles une fois The Box verrouillée, réduisant considérablement les pertes et les vols. La boite ne s’ouvrant qu’en présence de son destinataire ou d’une personne munie d’un code sécurisé, SFR est averti en cas de tentative d’intrusion. L’entreprise constate que 100 % des spoliations et des pertes de traçabilité sont désormais évitées ou résolues, et chaque risque logistique est automatiquement détecté et pris en charge. Autre avantage : le poste d’expédition automatisée conçu par LivingPackets et installé chez le prestataire logistique permet de générer plusieurs centaines d’étiquettes digitales par jour (sans papier, ni colle, ni plastique à usage unique) puis de déployer sans intervention manuelle chaque The Box et gagner ainsi un temps précieux. Enfin, les étiquettes de retour sont automatiques et préchargées dans le système, s’affranchissant de tout usage de carton. Plusieurs The Box ont effectué plus de 100 trajets chacune dans le réseau SFR depuis janvier 2024 (soit près de cinq trajets mensuels en moyenne).